いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます、
さて
今回はお客様のご来店時のあるあるです、
当店の営業時間は
午前10時~午後7時までとなっております、
お客様の混雑する時間帯がございます、
午前11時頃~午後1時頃、
午後4時頃~午後6時頃、
です、
その中でも不思議に思うのがほぼ同時に複数のお客様が来られることが多いです、
混雑時は大変ご迷惑をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。
修理、購入相談等、お客様のご要望は様々です
修理の場合一件受付に約5分、作業完了まで約20~30分、かかります、
購入相談の場合、商品説明ご案内に平均20分~30分、
その後購入自転車のセッティングにより30分から1時間、
前述の
お客様のご来店が重なった場合、
修理の受付ご希望の場合
(店頭に修理にかかる時間の目安を表示しております、)
(忙しすぎて更新ができていないタイミングあるかもしれません申し訳ありません)
修理はご来店された順番に伺うことになります、
詳しく状況を伺い、ご希望を伺いながら想定されるであろう不具合を説明、
選択肢をご案内させていただき、受付、進捗具合により完成予想時間をご案内、
となります、
ここまで 5分から10分かかる場合もあります、
この時期特に修理のご相談も増える時期でございます、
お待たせすることが多くなり、暑い中申し訳ありませんが
店頭が人の通行が多い為、迷惑が掛からぬよう、素早く対応したいと考えております
どうぞご協力おねがいいいたします、
購入ご希望の皆様の場合
修理とは別のスタッフが受付いたしますのでご希望をスタッフまでお伝えくださいませ、
お客様のご来店が重なってしまった場合のご対応に多少お待たせする場合がございます、
申し訳ありませんがどうぞよろしくお願いいたします
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